17 ноября 2022 года в Креативном кластере "Домна" состоялось знаковое мероприятие для индустрии гостеприимства региона - Форум по клиентскому сервису, организованный Федерацией ревизоров гостеприимства.Участники Форума на реальных примерах учились выстраивать первоклассный сервис в гостиницах, магазинах, салонах красоты, ресторанах - тех сферах, где клиентский сервис играет определяющее значение для успешности бизнеса.Кафедра туристического бизнеса и гостеприимства выступила партнером мероприятия.