Организатором круглого стола выступила кафедра туристического бизнеса и гостеприимства. Ключевым спикером круглого стола выступила директор Центра развития туризма Свердловской области Эльмира Туканова. После обсуждения докладов экспертов круглого стола Ергуновой О.Т,, Корновой Г.Р., Огурцовой Ю.Н, Ивлевой Е.А.,Куриловой Е.В., Ошкординой А.А., Радыгиной Е.Г, Жабреевой Н.А., Логиновой Е.В., Бочковым П.В., Киселевым Е.А., Охрименко Е.И. обсуждались вопросы влияния цифровой экономики на сферу гостеприимства , туризма и сервиса. Актуальной проблемой на сегодняшний день обозначена проблема подготовки и адаптации кадров в сфере туризма и сервиса в условиях цифровизации бизнес-процессов во всех отраслях народного хозяйства России.
