Объявления

15 марта 2022 года состоялся мастер-класс Екатерины Агафоновой, директора Отеля «Грин Холл» и Бутик-хостела «Вокруг света» на тему «Работа с гостями в современных реалиях. Как создать эффективно работающий «сарафан» вокруг своего отеля"

Екатерина поделилась опытом в привлечении лояльных гостей, рассказала о «подводных камнях» гостиничного бизнеса и о том, как Бутик-хостел «Вокруг света» смог неоднократно стать лучшим хостелом в Уральском регионе. В качестве обмена опытом была проведена «Ролевая игра «Звездные гости», направленная на работу с разными типами сложных гостей.