26 апреля прошел семинар-тренинг "Урал гостеприимный"

Урал гостеприимный 5

Цель мероприятия:  обучение и практическое руководство к деятельности по организации «Универсального пространства», удобного для большинства жителей города, а не только маломобильным гражданам или людей с инвалидностью.

В рамках семинара эксперт сферы гостеприимства по организации услуг для маломобильных туристов Ольга Васильевна Небесная провела лекцию и ответила на вопросы слушателей, поделилась собственным опытом в сфере инклюзии и доступного туризма, пояснила о проблемах средств размещения, принимающих подобные категории гостей и рассказала о разработанной нормативной правовой базе организации пространства отелей с учетом универсальной среды.

Также рамках семинара был проведен практико-ориентированный тренинг для слушателей по вопросам правильной коммуникации и помощи людям с различными видами инвалидности. Студенты и преподаватели разбирали ситуационные задачи и пробовали себя в роли сопровождающих для различных категорий людей с ограниченными возможностями.

Мероприятие проходило в отеле «Novotel» г. Екатеринбурга, признанного максимально комфортным в отношении формирования универсальной среды для жителей и гостей города.

Соорганизатор события - Доцент кафедры Туристического бизнеса и гостеприимства Огурцова Юлия Николаевна