Награды победителям и призерам Конкурса вручила заместитель Председателя Конкурсной комиссии, заместитель директора Государственного бюджетного учреждения Свердловской области «Центр развития туризма Свердловской области» ‑ Шестакова Надежда Евгеньевна.
«Друзья! Сегодня мы собрались для объявления результатов регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма». В этом году регионы, проводившие региональный этап Конкурса выиграли, так как победитель и призеры, занявшие 2 и 3 места в номинациях Конкурса, автоматически проходят в федеральный этап, минуя отборочные испытания. Я надеюсь, что в 2022 гому Свердловская область повторит результат 2020 года, когда победитель в номинации «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы / иного средства размещения» Виктория Арсентьева (Novotel) стала лучшей в Российской Федерации» - обратилась к участникам церемонии Надежда Евгеньевна Шестакова.
Конкурс профессионального мастерства в сфере туризма ежегодно проводится Ростуризмом совместно с органами исполнительной власти субъектов РФ в сфере туризма и отраслевыми объединениями. Региональный этап Конкурса в Свердловской области проводится с 2013 года и является знаковым для туристской индустрии региона. Организатором регионального этапа является Центр развития туризма Свердловской области при поддержке Департамента по развитию туризма и индустрии гостеприимства Свердловской области.
Конкурс профессионального мастерства помогает выявить самых ярких, креативных и очень неравнодушных профессиональных сотрудников. Конкурс направлен на повышение качества обслуживания в туристской индустрии, повышение престижности профессии индустрии туризма и востребованности выпускников образовательных организаций на рынке труда, привлечение квалифицированных специалистов в индустрию туризма, а также пропаганду достижений и передового опыта в этой сфере.
В 2022 году в региональном этапе участники соревновались в четырех номинациях: в номинации «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы / иного средства размещения» было представлено 25 номинантов; в номинации «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» - 14 номинантов; в номинации «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму» - 18 номинантов; в номинации «Лучший экскурсовод (гид)» - 23 номинанта.
Конкурсные мероприятия включали два задания: теоретическое и практическое. Тестовые задания выявляли уровень знания законодательства в сфере туризма с учетом текущих изменений, а практические задания позволяли оценить профессиональные навыки, соблюдение принятых стандартов обслуживания, уровень методической подготовки, умение решать и предупреждать конфликты.
Экспертные комиссии Конкурса были представлены компетентными специалистами индустрии туризма и гостеприимства Свердловской области:
В номинации «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы» победителем стала Зайцева Анастасия Павловна (Гостиница «Грин Парк Отель», ООО «Грин Парк Отель Екб»;
- Второе место - Бриженкина Екатерина Эдуардовна (Отель Green Hall, г. Каменск-Уральский, ООО «Зеленый отель»);
- Третье место - Хромовских Александра Владимировна (ООО «Управляющая компания «Отель Онегин»).
Специальный диплом от некоммерческого партнерства «Клуб отельеров» получила Мещерякова Анастасия Алексеевна, администратор отдела приема и размещения Hyatt Regency Ekaterinburg.
В номинации «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» первое место заняла Пермякова Оксана Юрьевна (Отель Green Hall, г. Каменск-Уральский, ООО «Зеленый отель»);
-Второе место - Пономарева Ирина Станиславовна (Бутик-хостел «Вокруг света», ООО «Отель-Париж»);
-Третье место - Султанова Галина Михайловна (ООО «Управляющая компания «Отель Онегин»).
В номинации «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму» первое место занял Назимок Евгений Викторович (ООО «Цивиляночка»); второе место - Прудникова Алена Валерьевна (ООО «ТРЭВЭЛ УРАЛ»); третье место - Ястремская Анна-София Валерьевна (ООО «Четыре сезона»).
Награду за первое место в номинации «Лучший экскурсовод (гид)» получила Исламова Ксения Александровна (ООО «Би Брэнд Ивент»);
- Второе место - Мосунова Татьяна Петровна (ГАУК СО «Свердловский областной краеведческий музей им. О.Е. Клера»);
- Третье место - Чекасина Наталья Николаевна (самозанятая).
Сертификаты на осеннее обучение в преддверии проведения обязательной аттестации экскурсоводов (гидов) от Свердловского областного фонда поддержки предпринимательства получили: Губанищева Светлана Александровна (экскурсовод музея мужского монастыря святых Царственных страстотерпцев в урочище Ганина Яма); Полуян Юрий Леонидович (экскурсовод, туроператор «Доски-Лыжи»); Катарин Дмитрий Николаевич (начальник отдела экскурсионной работы ГАУК СО «Мультимедийный исторический парк «Россия – Моя история. Свердловская область»); Фоминых Екатерина Тимофеевна (экскурсовод, туроператор «Доски-Лыжи»); Рабинзон Владимир Семенович (экскурсовод, самозанятый).
Поздравляем победителей регионального этапа конкурса 2022 года и благодарим всех, кто оказал поддержку в проведении регионального этапа профессионального конкурса!
Подробная информация о порядке проведения Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» представлена на сайте Федерального агентства по туризму https://city.russia.travel/konkurs