Подведены итоги Второго Молодёжного конкурса проектов по продвижению туристического потенциала территории Большого Урала

ПРАВИТЕЛЬСТВО ЗАПУСТИЛО ИНФОРМАЦИОННЫЙ СЕРВИС О МЕРАХ ПОДДЕРЖКИ ГРАЖДАН И БИЗНЕСА В УСЛОВИЯХ КОРОНАВИРУСА

ПРИГЛАШАЕМ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В МЕЖДУНАРОДНОЙ КОНФЕРЕНЦИИ С БЕСПЛАТНОЙ  ПУБЛИКАЦИЕЙ  РИНЦ   14 мая в 18.00 екб (16.00 мск) пройдет Международная научно-практическая конференция «Тенденции развития электронного образования в России и за рубежом» на канале YOU TUBE

Кафедра туристического бизнеса и гостеприимства поддерживает кампанию Всемирной туристкой организации при ООН (ЮНВТО)

 Открытая кухня ON air @usta_rest.ru. Приглашаем в прямой эфир с Яной Старовойтовой!

В рамках подготовки InternationalInclusiveExpo, Екатеринбург 2023 IV Российского конгресса людей с инвалидностью из сел и малых городов, Самарская область 2020 Международная панельная онлайн-дискуссия “Инклюзивный туризм: развитие в посткризисный период” 5 мая 2020 года, г. Екатеринбург

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ НОВОСТИ ИЗ-ЗА РУБЕЖА от доцента кафедры ТБиГ Чикуровой Т.Ю.

Реализация изделий народных художественных промыслов Cвердловской области на маркетплейс "Ярмарка Мастеров" 30 апреля   12:00 (UTC +05) Центр развития туризма Свердловской области и Livemaster.ru организует бесплатный вебинар «Реализация изделий народных художественных промыслов через маркетплейс Ярмарка Мастеров» для индивидуальных мастеров и представителей предприятий НХП Урала.

Рассказ о внутреннем туризме в Свердловской области. Скоро наступит уральское лето. Есть надежда, что самоизоляция закончится. Начнутся каникулы и летние отпуска. Куда же нам поехать? Мы так привыкли путешествовать. Заграница уже не будет такой гостеприимной. Но «широка страна моя родная…» Вниманию читателей предлагается рассказ об уральских «чудесах».

24 апреля прошла онлайн-конференция «Туризм. Перезагрузка 2020. Новые правила работы субъектов малого и среднего предпринимательства в сфере туризма с органами государственной власти и местного самоуправления», проведенная совместно со Свердловским областным Фондом поддержки предпринимательства, которая касалась вопросов поддержки турбизнеса, обмен опытом.

24 апреля состоялась пресс-конференция «Интерфакс-Урал» о мерах поддержки туристического рынка в Свердловской области.

Экзамены удаленно? Экзамены удаленно!

27 апреля 2020 года студенты группы Т-17 приняли участие в обсуждении проблем туристического бизнеса и гостеприимства в условиях пандемии.

Уважаемые коллеги и стуленты!Приглашаем всех принять участие!

КРУГЛЫЙ СТОЛ «ТРЕНДЫ В ОТРАСЛЯХ СЕРВИСА, ТУРИЗМА И ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА В 2020 ГОДУ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ И КРИЗИСА" 24 апреля состоялся круглый стол «Тренды в отраслях сервиса, туризма и индустрии гостеприимства в 2020 году в условиях пандемии и кризиса", организованный в рамках II Международной научно-практической конференции «Современные подходы к повышению качества сервиса в индустрии туризма и гостеприимства в условиях межкультурной коммуникации».

Добрый день, уважаемые коллеги! Напоминаем, что важнейшая конференция для туротрасли УрФО состоится 24 апреля (пятница) в 15:00 по местному времени (13:00 по Москве). Будет возможность обсудить меры поддержки и их эффективность для туроператорских и турагентских компаний, а также практические рекомендации для турагентств по осуществлению возврата денежных средств и переноса туров. Конференция пройдет при участии Правительства Свердловской области, Российского Союза Туриндустрии, Свердловского областного Фонда поддержки предпринимательства, Уральской Ассоциации туризма, АНО ТРК «Гора Белая». Подключиться к конференции https://zoom.us/j/9148419208 , предварительно необходимо скачать приложение ZOOM.

В субботу, 11 апреля,старший преподаватель кафедры туристического бизнеса и гостеприимства Танчев Живко Добромиров  по инициативе болгарского консульства в Екатеринбурге, провел открытый урок болгарского языка по скайпу. Наряду с грамматикой болгарского языка, на уроке  обсуждались самые интересные факты про культуру, традиции Болгарии и особенности гостеприимства в стране.

Непростая ситуация, которая сложилась сегодня для отельеров, заставляет искать новые направления работы, интересные небанальные идеи. Давайте познакомимся с полезными лайфхаками, советами по антикризисным мероприятиям от Ивана Куршакова, руководителя направления компании «Shelter».  «Гибкую иву ветер не сломает» (японская поговорка).  Когда привычный темп жизни меняется, самое время посмотреть на себя и на свой бизнес со стороны, получить новые знания и опыт. Отель – это в первую очередь про сервис и гостей.  В современном мире гостеприимства сервис должен начинаться до заселения. Поэтому, первая наша рекомендация - проверить и прокачать все ваши точки соприкосновения с гостем в интернете, в первую очередь – ваш сайт. Представьте себя гостем вашего отеля и пройдите весь путь от поиска нужной информации до бронирования номера, и обязательно сделайте тестовую оплату бронирования. От удобства этих операций напрямую зависит количество предоплаченных бронирований и бронирований с постоплатой. Если вашего отеля еще нет в социальных сетях, то сейчас самое время восполнить этот пробел. Отмечайтесь и создавайте страницы о своем отеле везде, где это можно – региональные справочники, каталоги, карты. Чем больше вашего отеля будет на различных площадках, тем больше будет пунктов на первой странице в результатах выдачи в Яндекс и Google при запросе. Второй совет – напоминайте вашим гостям о себе. Важно, чтобы гости помнили и знали о вас. Совершайте e-mail рассылки с какой-либо полезной информацией, делитесь с гостями вашими новостями. Третий совет – проверьте ваши тарифы. Сейчас подходящее время для подобного аудита. Пересмотрите планы, какие-то тарифы можно удалить, какие-то ввести. Мы уверены, что люди за время карантина устанут сидеть дома. Значит, как только откроются отели, в первую очередь, загородные, количество поездок со всей семьей и даже с животными возрастет. Подумайте, какой тариф подошел бы этой категории гостей. Четвертый совет – изучите ваших конкурентов: их сайты, цены, услуги, способы коммуникации с гостями, предложения по бонусным программам, специальные предложения и др. Вся эта информация позволит определить позицию вашего отеля в списке конкурентов. Если где-то вы «проигрываете», то сейчас самое обновить себя. Ну и пятый совет – не бойтесь внедрять новые технологии. Сейчас на российском рынке есть масса очень интересных решений для отелей, которые улучшают гостевой сервис, работают над улучшением финансовых показателей отеля, оптимизируют и автоматизируют бизнес-процессы внутри отеля. «Даже после самой темной ночи наступает рассвет, а сильный дождь заканчивается радугой» (Николь Рейш) Курилова Е.В.  

Поздравляем преподавателей с победой в конкурсе «Новое в технологии обучения»!!!

16 апреля 2020 года состоялся вебинар "Реальный Guide по выживанию гостиничного бизнеса в условиях пандемии и кризиса", в котором принимала участие доцент кафедры туристического бизнеса и гостеприимства Ошкордина Алла Анатольевна.