Приветствие полномочного представителя президента РФ в Северо-Западном федеральном округе Александра Гуцана зачитал его заместитель Вадим Леонтьев – он присутствовал в Мраморном зале Этнографического музея, где проходила деловая часть съезда. Губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов в своем докладе сказал, в частности, что Российский союз туриндустрии – старейшее и одно из наиболее уважаемых объединений в сфере туризма нашей страны. Председатель комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Сергей Корнеев был присутствовал в президиуме высокого собрания. В своем приветствии он отметил, что съезд РСТ стал крупным событием «Недели туризма в Санкт-Петербурге – 2021», приуроченной к Всемирному дню туризма. Также делегатов съезда приветствовал находившийся в зале генеральный директор корпорации «Туризм.РФ» Сергей Суханов. В своем выступлении он подчеркнул: «Объединяя большое количество организаций туриндустрии, РСТ стал важной предпринимательской платформой для реализации государственных и бизнес-задач. Поднимая серьезные проблемы, инициируя их решение, союз задает вектор развитию российского туризма. Одновременно РСТ является проводником мировых трендов, продвигает «зеленую» повестку развития устойчивого туризма в России. В совокупности всё это способствует повышению качества национального российского продукта». Видеоприветствия съезду прислали руководитель Ростуризма Зарина Догузова, заместитель председателя комитета Госдумы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи Сергей Кривоносов. Министр по культуре и туризму Калининградской области Андрей Ермак приехал в Санкт-Петербург не только, чтобы поприветствовать делегатов, но и предложил провести следующий съезд в Калининграде.

Заведующая кафедрой туристического бизнеса и гостеприимства УрГЭУ Ергунова О.Т. вошла в состав региональной комиссии по развитию туризма, а также анонсировала проведение V международного конкурса молодых ученых "Города 2030", который состоится в рамках V Общероссийского форума стратегического развития «Города России 2030: вызовы и действия» 17-18 ноября на площадке отеля Хаятт Ридженси в г. Екатеринбург.